롤렉스는 왜 비싼 것에 집착할까?

명품 회사는 많지만, 유독 비싼 명품 롤렉스. 이 회사는 왜 비싼 것에 집착할까? 비록 명품이지만, 어느 정도 적당한 가격이라면 많은 고객을 끌어모을 수 있을 텐데 롤렉스는 이 방법을 선택하지 않았다. 롤렉스가 선택한 전략에 대해 파악해 보자.

시계에서 시작한 브랜드 마케팅 전략

이미 알고 있겠지만, 롤렉스는 고품질의 정밀 시계를 생산하는 것으로 강한 명성을 확립한 명품 시계 브랜드이다. 롤렉스는 세계 정상급 럭셔리 브랜드가 되기 위한 마케팅 전략으로 몇 가지 주요 원칙에 기초하고 있다. 아래는, 그 전략 중 일부이다.
1) 품질과 장인정신 : 롤렉스는 여러 제품을 선보이고 있지만, 우리가 익히 아는 롤렉스의 시계는 최고급 재료로 만들어졌고 세부적인 부분에 특별한 주의를 기울여 만들어졌다. 이러한 품질은 광고 캠페인부터 웹사이트 및 소셜 미디어 채널에 이르기까지 롤렉스의 모든 마케팅 자료에서 강조된다.
2) 고전적이고 시대를 초월한 디자인 : 롤렉스는 단순함, 우아함, 세련됨을 중심으로 한 뚜렷한 브랜드 정체성을 가지고 있다. 이 브랜드는 절제된 우아함과 시대를 초월한 매력으로 유명한 롤렉스의 시계 디자인에서 분명하게 드러난다.
3) 자사 브랜드를 중심으로 한 배타성을 형성 : 롤렉스는 유통 경로를 신중하게 통제하고 매년 생산하는 시계의 수를 제한한다. 이러한 전략은 롤렉스의 제품에 대한 희소성을 조성하는 데 도움이 되었으며, 이는 수요를 촉진한다. 희소성이 있음에도 불구하고 많은 사람들이 수요 하고 싶은 욕구는 높기 때문에 가치는 자연스레 높아지게 됐다. 그럼에도 불구하고, 사람들의 구매 욕구는 여전하였으며, 이러한 전략이 브랜드의 인지된 가치를 높이는 데 도움이 되었다.
4) 스포츠와 모험에 강한 연관성 : 롤렉스는 윔블던과 US 오픈을 포함한 많은 유명한 스포츠 행사들을 후원해 왔고, 많은 유명한 선수들과 탐험가들과 관계를 맺어왔다. 스포츠와 모험과의 이러한 연관성은 롤렉스의 브랜드 정체성을 더욱 강화하고 더 많은 청중들에게 어필하는 데 도움이 되었다.

다른 명품과는 무엇이 다를까

롤렉스는 다른 명품 브랜드들과 차별화되는 뛰어난 품질, 정확성, 그리고 세심함으로 유명하다. 다음은 롤렉스와 다른 럭셔리 브랜드의 주요 차이점이다.
1) 수작업을 활용한 생산 : 일반적인 시계 회사는, 공장을 활용하여 시계를 생산한다. 그러나, 대부분의 명품 시계는 그 명성에 걸맞게 공장을 활용하는 것이 아닌, 시계 장인을 고용한다. 즉, 수작업을 이용하여 시계를 생산한다. 더 나아가, 롤렉스는 다른 명품 브랜드와의 경쟁에서도 우위를 점하기 위해 뛰어난 품질을 보장하는 장인을 고용하기로 유명하다. 또한, 롤렉스는 최고급 재료만을 사용한다. 롤렉스의 디테일과 품질에 대한 관심은 브랜드 매력의 핵심 요소이다.
2) 클래식 디자인 : 롤렉스의 디자인 미학은 시대를 초월하고 고전적이며, 이것은 그것을 더 유행을 주도할 수 있는 다른 명품 브랜드들과 차별화한다. 그 회사의 시계는 패션 트렌드를 뛰어넘어 현명한 투자로 만드는 매력이 있다.
3) 독점 : 롤렉스는 유통 채널을 신중하게 통제하고 매년 생산하는 시계의 수를 제한합니다. 이 전략은 브랜드에 대한 배타성을 만들어냈고, 이는 결국 수요를 촉진하고 제품의 인식된 가치를 높이는 데 도움이 되었다.
4) 스포츠를 통한 홍보 : 롤렉스는 스포츠와 모험과 강한 연관성을 가지고 있는데, 이것은 더 공식적이거나 전통적인 브랜드 정체성을 가질 수 있는 다른 명품 브랜드들과 구별된다. 스포츠와 모험과의 이러한 연관성은 더 많은 청중들에게 어필하고 브랜드 주변에서 흥분과 모험의 감각을 만들어내는 데 도움이 된다. 특히, 많은 사람들이 쉽게 접할 수 있는 프로축구, 프로야구, 프로농구 등에서는 롤렉스의 광고를 볼 수 없다. 이는, 롤렉스가 성공이라는 키워드를 내세우기 때문이다. 그렇기에 사람들이 접하기 어려운 테니스, 승마, 수영 등의 스포츠에서만 유독 롤렉스 광고를 볼 수 있는 것이 롤렉스의 전략이라고 볼 수 있다.

비싸긴 하지만 최대한 저렴하게 구매하는 방법

아쉽게도, 롤렉스 시계는 프리미엄 가격을 호가하는 명품으로 할인된 가격에 구입할 수 있는 방법이 거의 없다. 그러나, 그나마 싸게 구할 수 있는 팁은 있다.
1) 사전 소유 구매 : 롤렉스 시계를 절약하는 한 가지 방법은 사전 소유한 모델을 사는 것이다. 사전 소유한 시계는 일반적으로 할인된 가격에 판매되며 상태가 우수할 수 있다. 하지만, 진짜 롤렉스 시계를 얻고 있는지 확인하기 위해서는 스스로 조사를 하고 평판이 좋은 판매자로부터 구매하는 것이 중요하다.
2) 공인 딜러점에서 구매 : 롤렉스 시계는 일반적으로 할인된 가격으로 판매되지 않지만, 공인 대리점에서 구입하면 정품을 구입할 수 있고 몇 가지 이점을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 공인중개사들은 구매를 보다 경제적으로 할 수 있는 금융옵션을 제공한다.
3) 매출을 찾아라 : 롤렉스 시계는 좀처럼 할인되지 않지만, 일부 공인 대리점에서는 때때로 판매나 판촉 행사를 제공할 수도 있다.